システム開発予約システムシステム開発業務効率化
フィットネスジム
複数店舗のレッスン予約を一元管理するシステムを開発。リアルタイムの空き状況表示と自動リマインド機能で、予約管理業務を効率化しました。
Challenge
課題
全国15店舗のレッスン予約が各店舗で個別管理されており、ダブルブッキングや空き状況の把握に時間がかかっていた。会員からの電話予約対応にもスタッフの時間が取られていました。
Solution
ソリューション
React + Node.jsでSPA形式の予約システムを構築。リアルタイムの空き状況表示、会員向けのオンライン予約機能、自動リマインドメール送信機能を実装。管理画面では全店舗の予約状況を一覧で確認可能に。
Result
成果
電話予約対応が約80%削減され、スタッフの業務負荷が大幅に軽減。会員のオンライン予約率は導入3ヶ月で90%超を達成し、ダブルブッキングも完全に解消しました。
プロジェクト情報
Client
フィットネスジム
Period
5ヶ月
Tech Stack
ReactNode.jsPostgreSQLRedisDocker